Erro interno 12002 - TimeOut de requisição
Christian Micael
Última atualização há 4 anos
situação
Ao tentar transmitir alguma NF-e/NFC-e, pode acontecer de retornar o erro que consta na imagem abaixo. Essa mensagem acontece quando existe uma falha ou falta de comunicação com os servidores da Sefaz.
Como resolver?
A primeira o opção é conferir as Opções de Internet. A imagem abaixo mostra a configuração mais usada. Para certificado A1 deixe marcado as opções SSL 3.0 e TLS 1.0. Caso as configurações estejam corretas, o próximo passo é verificar as atualizações do windows, caso tenha atualização pendente faça a atualização. Se o erro persistir mesmo após esses procedimentos, peça o cliente para aguardar alguns minutos e tentar novamente. Pois, além dessas configurações pode está existindo alguma instabilidade em sua internet ou até mesmo alguma instabilidade nos servidores da Sefaz.